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宽带连接时出现769错误是怎么回事?

       宽带连接给人们生活带来了很大的便利,但是很多人可能对宽带连接并不是很了解,尤其是在它出现毛病的时候,更是不知道怎么去解决,比如在宽带连接时会出现769错误这个字眼,那么这到底是怎么回事呢?下面为大家简单的介绍几个原因。

       1)网络电缆断开,建议将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆拔下重新再连接一下;
       2)调制解调器被禁用或者驱动程序损坏,建议重启一下调至解调器,不管用的话可以直接卸载掉调制解调器驱动,然后重新下载一个;

       3)第三方防火墙阻止了宽带连接,建议卸载掉一些防火墙只需要留下一个对自己有帮助的就好;

       4)网卡被禁用或者松动,只需要重新安插一下网卡或者重新安装一个就好;

       5)WINSOCK需要修复,建议可以单击“开始”点击“运行”,键入NETSH WINSOCK RESET 然后按enter键进入,但命令提示符窗口闪动时重启电脑即可。

 

       以上便是对769错误的解释以及解决方法,如果还有什么疑问的话建议拨打客服电话或者直接让工作人员上门查看并且维修。

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