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大麦电视售后安装

发布时间:2015-06-04

 

售后安装

一、大麦配件安装

    大麦配件、盒子不支持上门安装服务,您可通过详细的产品说明书自行安装,如有任何问题可随时致电4006 600 006,或联系在线客服 我们会在第一时间为您解答!

  如果您有特殊情况不能自行安装,您可以优先体验我们提供的有偿上门服务,仅收费70元,但包含上门产品安装、网络调试、一对一培训讲解等多项量身定制的服务内容,欢迎体验。

 

二、大麦电视安装

 

产品

服务内容

服务类型

人工费

大麦电视

座架安装(含调试)

上门服务

100元/台

大麦原装挂架安装(含调试)

上门服务

150元/台

非大麦挂架安装(含调试)

上门服务

200元/台

功能调试

上门服务

收货之日起三个月内免费调试1次,用户再次要求上门调试的需收取70元/次上门调试费。

 

 

1、以上费用标准仅指上门人工费,不包含挂架费和特殊墙体辅料费;

2、售后安装服务范围受配送地理区域限制,全国范围内一些地区无法上门安装,请在购买前拨打大麦客户热线4006-600-006或线上进行咨询。

3、单程距离大于15公里的上门服务属于远程服务,对超出30公里的路程部分收取远程费,收费标准为1元/公里;服务区指大麦售后服务站所在城区。

4、大麦电视有底座和挂架两种安装方式,如需要进行挂装,请您在购买大麦电视时根据您选择电视的型号选择对应的挂架;如您自行在其他地方购买挂架,安装时需签署《大麦电视安装风险告知书》,且需按200元/台打孔服务费,如由于挂架本身质量问题发生电视坠落,跌倒等现象致使该产品及其他物品等损坏的,大麦公司不承担任何责任。

5、特殊墙面及墙体(如玻璃、大理石、瓷片、非承重墙、非常规墙等)挂装存在较大不安全性,因此大麦不建议也不提供此类特殊墙体的安装服务;如果执意要求挂装,在服务人员具备此特殊墙体安装能力前提下,与您签署《大麦电视安装风险告知书》并且收取100元特殊安装费。

 


 

三、大麦超级宽带安装

 

  请您注意以下事项:

  为保障能为用户提供高效的服务,我们在此提醒您:

  1、在大麦商城成功提交订单以后,正常工作时间,客服人员会半小时内与您进行电话确定。并与您预约上门服务时间。

  2、下单时,请预留准确详情的报装地址与联系电话。

  3、如有任何疑问,请您及时联系大麦商城官方客服中心4006-600-006。

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