无标题文档

	特等奖
	梦里依稀慈母泪

	一等奖
	快乐长宽
	慈母 . 生命 . 觉悟

	二等奖
	我们与长城宽带的缘份
	母亲节，感恩母亲
	母亲节的感悟

	三等奖
	母亲与子女
	母亲－我心中最不能忘恩的人
	长宽的变与不变
	我的婆婆

二等奖——我们与长城宽带的缘份

作者: 刘哲瑜

    与长城宽带开始结缘，始于一个无奈的现实。那时我们网从梅林四村搬到的龙华的风和日丽小区，原来我们是用ADSL上网，但是搬到风和日丽后，因为没有电话线，不知何时能有线可用，而我们又网瘾难耐，看到正好有宽带，就迫不急待的转换门庭，改用长城宽带上网。
    谁知选用长城宽带后，一直持续使用到现在。长城宽带的八周年，我们见证了长城宽带的成长。我们之所有能这么久地一直选用长城宽带，甚至于在我们第二次置业的房子里也安装了宽带，是因为我们确实感觉到了长城宽带的便捷。
    刚开始申请宽带时，对于宽带是个什么东西，需要怎么办理，怎么调试，心理有点打鼓，但是长城宽带专门派人来我们家帮忙安装调试，全部弄好，对我们而言，只要上网就可以，心里就觉得长城宽带真好，什么都帮我们弄好了！真是省事又省心啊！当时的派工单/反馈单我还保留着，上面的客户建议及意见栏我是这样写的“服务态度好，多谢工作人员！”，还画了一个可爱的笑脸，那是2002年的8月13日，我老公的生日，也是作为生日礼物送给我的网虫老公。不单只是这样，有一次我们的电脑当机，我们两个门外汉怎么也捣腾不好，只好硬着头皮找长城宽带帮忙，也是长宽的工作人员二话没说帮我们将电脑调试好，恢复正常上网功能。
    我们真的很感激长城宽带，感谢你们为我们考虑周到，有一次因为要变更业务，一般都要跑腿去办的事，长宽的工作人员却只需要我将业务申请表签字后传真即可，即使是现在长城宽带发展壮大了，为客户着想的理念没变，将方便留给客户，将麻烦留给自己的理念没变，锦绣江南的店铺的周六也可以办公的细节考虑让我们这些上班族体会到了真正的便捷。在使用长城宽带的过程中，有时出现不能正常上网的情形，有时甚至是晚上11至12点，但是不论是何时，你们的24小时的服务热线让我们没有一点后顾之忧，从来没有让我们久等，很快就解决了我们的问题，让我们感觉到我们需要被重视，我们需要随时能满足。
    过去了这么多年，我们看到长城宽带的变迁，也看到了长城宽带的壮大，由原来在小区办公的长城宽带也搬到了专门的铺面，但是我感觉还是原来那么好，我会一直支持长城宽带，作她的忠实客户，谢谢长城宽带，也祝愿她能越来越好，赢得越来越多像我这样的忠实粉丝！